INFORMATIVA EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2017/679 relativo alla tutela del trattamento dei dati personali.

ABC Napoli – Azienda Speciale ai sensi dell’Articolo 13, Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) è tenuta a fornirLe alcune informazioni riguardanti il trattamento dei Suoi dati personali.

1.    TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Titolare del trattamento dei dati è ABC Napoli – Azienda Speciale (di seguito denominata ABC), con sede in Napoli, Via Argine, 929. Il Responsabile per la protezione dei dati (“RPD”) della Società è contattabile scrivendo al Responsabile Protezione Dati Personali presso la sede suindicata.

2.    FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA
I dati da Lei forniti attraverso il form di registrazione saranno utilizzati per la sua identificazione ai fini dell’accesso – attraverso le credenziali di accesso a lei riservate - ai servizi informativi dell’area riservata del sito, nella quale:
-    se accede in qualità di VISITATORE, potrà effettuare, per finalità di natura precontrattuale, una richiesta di preventivo oppure una domanda di contratto
-    se accede in qualità di CLIENTE, potrà visionare tutti i rapporti contrattuali in essere.
Il conferimento dei dati che Le richiediamo di compilare ha carattere facoltativo, ma in assenza delle informazioni richieste non ci sarà possibile garantirLe l’accesso all’area riservata.

I dati che vorrà fornirci/inviarci attraverso l’area VISITATORI potranno consentirci di formulare le condizioni di preventivazione per il servizio da Lei richiesto e/o proporLe le condizioni contrattuali per il servizio di fornitura idrica. Per le circostanze descritte il suo consenso non è richiesto. La base giuridica del trattamento è costituita sia dalla necessità di eseguire misure precontrattuali preliminari all’instaurazione del rapporto contrattuale, sia di svolgere attività di rilevante interesse in favore dell’utenza pubblica.

I dati presenti nell’area CLIENTI attengono alle informazioni da Lei fornite in sede di instaurazione o di esecuzione del rapporto contrattuale con ABC Napoli, ovvero altrimenti acquisiti dall’Azienda nel corso dello svolgimento del rapporto con Lei in essere. Per quanto attiene al dettaglio delle finalità del trattamento dei dati personali dell’utenza si rimanda all’Informativa dell’Utenza, pubblicata nella sezione “Azienda/ Cosa Facciamo / Policy Privacy” del sito aziendale.  

3.    MODALITA’ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI
Ogni trattamento è effettuato ad opera di personale specificamente incaricato, che si avvale di strumenti elettronici e non elettronici, configurati in modo da garantire la riservatezza e la tutela dei dati. Il personale è a conoscenza dei dati in funzione dell’area di competenza, per poter svolgere i servizi richiesti.
I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti:
- in relazione ai dati utilizzati per fini precontrattuali e, di seguito, contrattuali, le informazioni saranno conservate fino all’eventuale conclusione del contratto e per tutta la durata del contratto;
- in merito alla conservazione dei dati dei CLIENTI, si rimanda all’Informativa dell’Utenza.

4.    A CHI COMUNICHIAMO I DATI?
I dati forniti/inviati attraverso l’area VISITATORI potrebbero essere comunicati a soggetti terzi incaricati di svolgere attività propedeutiche alla conclusione del contratto e, di seguito, necessarie all’esecuzione del contratto. Per la comunicazione dei dati dei CLIENTI, si rimanda all’Informativa dell’Utenza.

5.    QUALI SONO I SUOI DIRITTI?

Per avere piena chiarezza sulle operazioni che abbiamo riferito ed esercitare i diritti previsti (chiedere l’accesso ai suoi dati, chiedere l'aggiornamento o la rettifica o l’integrazione dei suoi dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima ed il blocco degli stessi, opporsi al loro utilizzo, ottenere la portabilità dei dati), rivolgersi ad ABC Napoli ed, in particolare, al RPD al recapito su indicato. Fatta salva ogni altra azione giudiziaria in sede ordinaria o amministrativa, Lei può presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per quanto attiene al dettaglio di tutti i diritti riconosciuti agli interessati si rimanda all’Informativa dell’Utenza.